【为民服务“常周到”】社区多方联动解民忧 疏通下水管道暖民心
近日，常州里第二社区积极回应居民诉求，成功解决辖区内常州里小区23号楼下水管道长期跑冒问题，以实际行动践行“为民服务”初心。
此前，居民向社区反映常州里23号楼门栋前污水管道井频繁堵塞、污水外溢，不仅气味难闻，还严重影响日常正常生活。社区工作人员第一时间赶到现场，进行实地勘察，考虑到雨季临近，社区迅速启动“民生急事”处理机制，积极联系产权单位及区排水部门，明确责任分工，全速推进问题解决。
面对管道分布错综复杂、施工方案制定等难点，社区充分发挥“桥梁”作用，积极配合街道公共管理办，协调房屋产权单位和区排水部门，调取管道图纸，分析淤堵原因，评估疏通方案，最终确定“分段疏通+集中清淤”方案。经过多方几天的努力，完成管道疏通及化粪池清淤，困扰居民多年的“顽疾”彻底根治。施工结束后，社区通过“网格员+微网格长”定期巡查机制，防范问题反弹。居民江阿姨感慨：“困扰好久的污水问题解决了，感谢社区从中的协调，这样的办事效率，我们居住得更舒心了！”
此次下水管道疏通工作，是常二社区聚焦“微实事”、办好“民生事”的生动体现。下一步，社区将持续深化“网格+民生”服务模式，用心用情解决群众身边小事，让基层治理更有温度、更见实效。
本文由设计学习网整理发布，不代表设计学习网立场，转载联系作者并注明出处.
