消除企业IT后院隐患，IT外包服务备受青睐

随着日益激烈的市场竞争和信息技术的快速发展，任何企业想要专注于核心业务，都不能忽视已经深入企业内部的信息技术环境。因此，IT能否保证自己的IT“后院”没有火灾和隐患，已经成为企业稳定健康发展的关键因素之一，而如何帮助企业以较低的成本实现高度可靠、可用的IT服务，催生了一个正在成长的行业，——IT外包服务。"

专家表示，IT外包服务，简而言之，是指企业在内部专职IT运维人员不足或缺失的情况下，将计算机、网络、外设等所有IT维护工作移交给专门从事此类工作的公司进行全方位维护。此外，深度IT服务外包还包括技术含量高、附加值高的应用系统和业务流程外包服务，协助企业以较低的投资获得较高的信息化建设和应用水平。

根据引用的统计数据，如果企业选择IT外包服务，通常可以节省65%以上的人事费用和人力资源管理成本，从而使企业更加专注于核心业务，获得更专业、更全面、更稳定的服务。

中国的信息技术外包服务市场在经历了培育和探索阶段后，进入了快速增长时期。统计显示，近年来，中国IT外包服务市场增速快于硬件市场，呈现强劲增长态势。

随着市场的快速增长，产业格局必然会发生变化。目前，中国的IT外包服务行业开始呈现出一体化、规模化的趋势，而整个行业面临着变革，一些实力雄厚的IT外包服务商开始脱颖而出。上海自2002年成立以来，经过不懈努力，现已拥有一支500人的工程师团队，提供IT外包、网络安全、IT采购、弱电工程、系统集成、微软云(Azure、Office365)、阿里巴巴云、美甲等“一站式”信息服务解决方案。面向上海1000家企业客户和25万用户。服务。

据上海相关负责人介绍，目前，上海已经根据企业不同的IT设备匹配了“应急服务”、“常驻服务”、“网络及服务器服务”、“3A级远程服务”等核心业务，而服务项目则包括日常运维、安全、培训、检查咨询等。并向客户做出了多项服务质量承诺。

有资深行业专家指出，在目前的市场环境下，很多企业为了节约成本，往往会将IT等一些非核心业务外包出去。其实这一举措无疑是一种“双赢”的模式：对于IT外包企业来说，时间和人力资本都是无形的金钱，委托具有专业资质和大量经验的IT外包服务公司开展工作，不仅提高了整个工作的效率，也节省了企业的时间和人力成本；对于IT外包服务商来说，如何做好、做好、做透是生存的关键。因此，信息技术外包服务作为一个上下游完善的行业，必然会得到进一步的健康发展，从而成为整个信息技术产业链中不可或缺的热点环节。