编辑指南:随着互联网的飞速发展，用户和产品之间的关系已经不能单纯的建立连接来满足，这对交互设计提出了更高的要求。根据高级能力，作者将交互设计分为三个层次，第一个层次是四项基本技能。

交互设计怎么定义？IxDA的定义如下:

“交互设计定义了交互系统的结构和行为。交互设计师致力于在人们和他们使用的产品和服务之间建立有意义的关系，从计算机到移动设备到应用程序。交互设计的实践范围与世界的发展同步。”

交互设计的本质是建立用户和产品之间的联系。然而，随着互联网的快速发展，用户和产品之间的关系不能简单地通过建立连接来满足。

经过多年的互联网发展，交互设计有了更加规范和面向过程的设计理念。早期的目标沟通、资源调度确认、用户场景分析、需求拆解、具体交互设计过程中的信息结构和流程设计、交互文档输出、走查、落地后的灰度验证、数据重发布，是交互设计的主要脉络。

交互设计需要掌握很多能力。按照能力进阶的过程，我总结为交互设计的三个境界，第一个境界:稳扎稳打，四大基本功；第二境界:增强洞察力，推进思维；第三个境界:从大局出发，产品所有者。

一、第一境界:稳扎稳打，四大基本功

在产品设计从抽象到具体的过程中，交互设计起着至关重要的作用。从获取产品需求到输出交互设计使其成功，基本功主要是能够输出逻辑流畅、符合一般认知的交互设计，另一方面能够在团队合作中发挥积极有效的作用。

基本功1:逻辑强

交互设计的工作最多就是做信息架构，画流程图，所以有很强的逻辑能力很重要。比如在梳理信息架构时，信息的组合和分类的逻辑；绘制流程图中需要添加哪些预判条件和逻辑，对应不同结果策略的设计；与产品和开发讨论时，论证是否有理有据，是否能说服人们为你的计划“买单”？

这些只是一些常见情况的例子，有时涉及复杂的策略和多场景流程，所有这些都需要强大的逻辑支持。

另外，逻辑能力也会影响团队中的沟通效果。如果逻辑能力不好，和产品人员讨论的时候论据会很乱，不会说服别人。很容易被产品人员告知，也会被产品人员引导。当你再回顾一遍的时候，你会发现逻辑上有漏洞，交互设计会被重新加工，重新辩论。

那么如何建立自己强大的逻辑呢？除了工作中不断的重复，思维训练的方式也可以在日常生活中建立，其中充满了大量可以用于逻辑训练的场景。只要你有意识地用大脑去思考，去发散思维，然后去总结，就可以帮助你进行逻辑思维，你也可以不局限于工作中的“一亩三分地”。

现在互联网从业者的工作板块越来越垂直细分，比如播放短视频，那么后续的工作会继续以播放视频为主，所以思考日常生活中的产品也有助于拓展自己。

增强逻辑模式1:思考典型场景流和底层逻辑

以一个日常场景为例，高铁有扫码订购服务，可以围绕高铁扫码订购进行思维训练:

确定核心的设计目标：如何实现高效和准确点餐；确定场景：乘车人扫码下单，乘务员接收到订单后，找到正确的位置送餐；典型用户：乘车人，乘务员（乘车人可选定一个维度建立乘车人画像的建立，通常可选取的维度为年龄、性别、职业等，选取一个画像后，带入画像同理心，更加能够判断该画像在使用过程中会遇到什么问题）以底层逻辑来发散：O2O电商消费场景，乘车人在手机上完成下单任务；乘务员有手机管理后台可以对列车销售产品数进行管理，对订单进行处理，基础数据报表等；铁路公司有后台查看所有列车的消费数据和趋势，查询所有车。针对以上前后端3个平台，再进行深入的拓展，例如脑补乘车人下单流程步骤，后台管理的大致功能，不同角色使用时候的差异功能……

虽然上面的步骤看起来很多，但是大脑的速度很快，也不是特别复杂。以上培训可以放在各种场景中，可以自己创造需求。

增强逻辑模式2:添加多个场景，添加各种逻辑判断

还是以上面提到的高铁扫码排序为例，我脑子里刚刚建立了一个基本的前端总体框架。现在我将添加一些场景辅助思维，例如:

场景一:如果高铁上经常没有网络状态，如何避免用户无法通过交互判断订单是否成功的情况；

场景二:用户是否可以取消订单，如果可以，送订单的空姐如何第一时间得到消息；

场景三:不同地点的车几乎同时下单。有送货策略吗？

场景4 …

其实可以有很多复杂的场景。如果你思考一些场景，能通过互动想出解决方案，就真的能感受到思考的乐趣。

增强逻辑模式3:思考数据的意义

产品数据对于交互设计师的意义更加直观和显著。在日常生活中，也可以推断掩埋那些点可以对后续设计有指导意义，或者考虑数据对于建立用户画像的意义。

继续刚才高铁上的扫码订餐的例子，可以思考一下如何通过埋点扫码解决旅客订餐的损失问题，如何通过埋点了解旅客的购买偏好，为后续的备餐提供参考。

基本功2:逻辑闭环

这里的逻辑闭环主要指交互设计方案的完整性，不会出现逻辑失效或状态丢失。

一方面，一个逻辑闭环的形成取决于自身的经验，另一方面，互动自省形式的建立。自查表格的粒度越细，对后续工作的便利性越大。同时，互动自考形式需要不断更新，随着时间的变化，可能会出现新的内容，比如夜间模式，海外版本的适应性等等。

我自己建立的交互自查表是在苹果备忘录中，因为一直使用备忘录记录很多东西，移动端和PC端都可以同时使用非常方便，所以只是按照顺序排列来提醒自己检查，但是有很多设计师建立分类良好且完整的表格，如下图所示。
我自己创建的交互式自考表单在Apple Memo里。因为我总是用Memo来记录很多东西，所以手机和PC同时使用都非常方便，所以我只是为了提醒自己检查而安排，但是很多设计师都创建了分类良好、完整的表单，如下图所示。

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基本技能3:团队合作

交互设计师在团队中起着非常重要的作用，这涉及到上下游的衔接。基本功1中提到的逻辑能力也体现在这里。如果逻辑能力不好，写交互指令时很难让语言清晰易懂，程序员会很困惑。大多数情况下，他不会问你，他会按照自己的想法写代码。他去查，会有很多扯皮的问题。

因此，提高交互式草稿的可用性和可用性非常重要。一般来说，交互设计需要充满同理心，不仅是面对用户和产品，还需要和一起工作的人有同理心，站在对方的角度思考如何让交互稿更容易使用，逻辑清晰，重点多，不必要的争议少。

在发展的过程中，总会出现各种各样的问题，需要快速反应，再次沟通，提供解决方案。

基本功4:不断探索，建立自我体系

互联网的产品设计日新月异，不能局限于自己喜欢的、常用的应用，更要意识到周围的东西和产品。

是什么通过感知周围的事物来吸引你？吸引你，探索它的设计起点和设计意图。观察大趋势的动态变化，观察行业动态，了解不同圈子的人的特点和差异。

感知产品，从结构层、框架层、表示层一步步拆解分析，积累交互形式，“记录积累”。如果是普通应用，需要深入观察迭代过程，了解迭代背后的思维逻辑。沉淀知识，建立自己的方法论。

以上是我自己对交互设计三个境界第一个的想法，稳扎稳打，四个基本功。接下来，我将更新第二和第三个领域。如果还感兴趣，请喜欢收藏；如果你有不同的想法，欢迎讨论。