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用户体验设计师的五大心理学原则

编辑指南:学习心理学有什么好处?我们可以更好的把握用户的心理,做出让用户满意的产品。本文列举了五个心理学原理,对用户体验设计师特别有帮助。我们来看看。

知识就是一切,这也是为什么设计师要时刻挑战自己,才能获得更好的效果。

你可以学习新的工具,获得更多特定于技术的技能。然而,只有少数UX设计师研究心理学。

在这篇文章中,我将分享你需要学习心理学的五个原因,以及它会给你的设计生活带来什么好处。

首先,指定目标对象

开发任何产品的时候,你都可以在项目经理的控制下创建,你也可以理解背后的逻辑。我的观点是设计师有两种。

其中一个需要预定义的任务,项目经理需要控制其工作。这种类型的设计师无法理解其作品背后的目标受众。相反,有创造力的人只关注他们工作的技术部分。

专注于技术不是坏事,但作为设计师选择这种方式,以后就无法发挥主导作用,也无法成立自己的创业公司。为什么?因为在开发产品之前,你需要了解你的目标受众。

第二类设计师了解目标受众,能够对所用产品的功能发表看法。但是,和以前的设计师类型有什么区别呢?答案是:心理学知识。

一旦你了解了它的基础知识,你不仅可以创建网站、应用程序、CRM等。,而且在没有管理者、研究者或利益相关者的帮助下也能找到目标受众。

为什么这么有用?首先,您可以了解您的产品细分,并创建详细的用户角色。其次,你的产品会决定实际用户需求,你会像实际用户一样考虑需求。

第三,可以超越平时的设计师。

我说的“超越”是什么意思?很多设计师都是以技术专家的身份加入创业公司的,但能自己创业的却很少。为什么?因为第一类设计师无法理解目标受众的重要心理方面。如果他/她创建的创业公司不是真的有用,那就注定要失败。

第二,了解你的用户

如上所述,了解目标受众和技术技能一样重要。然而,学习心理学可以获得的另一个好处是了解用户行为。

通过理解用户的行为,你会在逻辑上考虑用户采取的每一个动作。在实际开发或产品改进之前,我们会进行大量的用户测试,但真正重要的是检查每个用户操作的幕后情况。

例如,您开发了一个购物应用程序。你有很多有用的过滤器:送货时间、品牌、尺寸、颜色、价格、店铺位置、材料质量等。我如何确定从这个列表中选择什么?根据你个人意见?

你不能决定什么重要什么不重要。你不会为了个人满足而构建应用程序。如果你想构建一个产品,你需要进行调查,用户测试,并了解从中获得的结果。

这就是为什么用户和设计师之间会产生误解,这也是为什么有时候目标受众无法确认设计师的解决方案。设计师甚至从竞争对手那里获得最佳解决方案,并认为它会起作用。

学心理学,你的解决方案会像龙卷风一样进入你的工作。你不会依赖竞争对手的设计解决方案。您将从用户的角度解释您创建的每个功能。

第三,预测用户的行为

允许设计者将自己置于真实的用户位置。设计师为什么需要?你会在很多方面从中受益,预测就是其中之一。

通过用户场景,您将执行与用户相同的操作,并且您可以生成以用户为中心的应用程序和Web产品。这很好,因为所有企业都需要将其访客转化为付费客户或忠诚会员。

另一个很大的优点是可以正确创建调查问卷。创建调查时,您的问题将更加针对实际用户。这意味着收到的数据更准确,对您的特定产品功能更有帮助。

当你观看用户与你的产品互动的对话时,心理学可以帮助你理解他们行为中隐藏的元素,比如手势和模仿。

这些东西都是潜意识的,人无法控制,至少对我们大多数人来说是这样。所以,了解这些信息,有助于你解读人的思想,揭示人内心的想法。

第四,准确建立用户角色

心理学可以帮助你识别用户角色的正确描述元素。当你使用新产品时,你会知道有很多因素可以用来作为用户角色,比如年龄、收入、地位等等。

是的,有通用的模板。但是,如果一切都很常见,就不需要重新创建用户角色。这就是为什么设计师和研究人员对产品行业了解很多,并一次又一次地为他们创建个人模板。

言归正传。这意味着为了准确起见,您应该知道哪些因素对您的用户角色很重要。

比如你为欧洲客户生产产品,美国的地位就没用了。而且,如果你的买家只有45岁以上,就不需要指定年龄了。

这样,心理学创造了一个超出标准用户角色的广泛范围。设计师可以做一些研究,在做研究的同时也能做有成果的研究。

这并不意味着你需要详细地学习所有的东西,但是你知道的信息越多越好。

5.高效地创建产品路线图

最后,如果你和创业公司甚至企业级公司合作,你应该知道他们都有产品路线图。

产品路线图是包含团队所有细节的业务发展计划。这包括团队合作的短期和长期战略计划,这里通常会列出功能和产品引导的列表。如果你想在创业公司工作,这是首先要学的。

对于产品路线图来说,截止日期至关重要。了解你的工作速度和心理,你和你的团队会预测短期任务和长期任务。

这意味着你可以按时完成任务,不会减少或拒绝产品的功能。

不及物动词最后

设计师是为企业构建创新解决方案的有创造力的人。总有空的自我提升。心理学是最有用的知识之一,它可以理解用户背后的想法。了解了心理学的秘籍,就可以打造以用户为中心的产品,承担首席设计的角色,建立自己的事业。

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