周鸿祎为360儿童手表回答网友提问时“已读乱回” 周鸿祎致歉:已整改,删除有害信息
大皖新闻讯6岁女孩在自己的电话手表上询问“中国人是世界上最聪明的人吗?”得到的回答却让在一旁的父母吓得赶紧把手表从女儿手中拿走。这两天,360儿童电话手表出现错误的问答引发舆论关注。360客服人员此前向大皖新闻记者表示,正在进行整改。
8月22日晚,360集团创始人周鸿祎在自己的社交媒体上发布信息称,“360手表错误回答已纠正,向大家道歉”。
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8月22日,网友称360儿童手表的智能回答出现不当言论。
对此,周鸿祎当日晚发文表示:经过快速检查,出现问题的这款手表是 2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。
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周鸿祎表示,“360儿童手表的成长离不开用户的宽容、理解和支持,我们也将不辜负大家的信任,不断地完善产品。”他在视频中公开向网友征集“错误问答案例”,邀请用户反馈产品体验,“我们将联系每一个给我们反映问题的用户,并且一经验证,将送出360产品大礼包。”
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