17岁男子海底捞锅底撒尿，海底捞10倍赔偿能挽回信任?
2025年3月12日，海底捞官方针对此前引发广泛关注的“男子向火锅小便事件”发布声明，宣布将对涉事门店——上海外滩店的4109单顾客全额退还餐费，并额外提供订单金额10倍的现金补偿。这一赔偿措施预计总金额将超过千万元，展现了海底捞对消费者权益的高度重视和对事件的严肃处理态度。
3月12日，海底捞再度发表声明
醉酒男子行为引发公愤
事件发生于2025年2月24日凌晨，两名17岁男子唐某和吴某在海底捞上海外滩店包间内用餐时，醉酒后站上餐台向火锅内小便，并将视频上传至网络，这操作简直离谱到外太空！这一行为迅速引发公众愤怒，网友纷纷谴责两人的不道德行为，并对海底捞的食品安全管理提出质疑。
3月6日，海底捞官方接到举报后，立即向多地警方报案，并展开自查。经过多方努力，最终确认事发门店为上海外滩店，并于3月8日获得警方确认️。警方对涉事男子作出行政拘留处罚，海底捞也于3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼，追究两人的法律责任。
这次事件，也给整个餐饮行业上了一课。当10倍赔偿成为热搜话题时，我们更应思考：
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