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“京东外卖”突然崩了,冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单?最新回应

“京东外卖”突然崩了,冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单?最新回应
今日午间,有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此,京东外卖官方回应称:因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。
为表达歉意,所有已送达超时20分钟以上的外卖订单京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。
“京东外卖”突然崩了,冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单?最新回应(图1)
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此前,据多位网友反馈,京东外卖页面无法查看商品信息,商家也看不到订单信息。许多网友晒出了页面异常的截图。
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