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月入15K的社群运营每天都在干什么?社群运营是不是等于销售?

今天想跟大家聊的是关于社群运营的话题,包括社群运营是不是等于销售以及月入15K的社群运营每天都在干什么。

为了便于理解咱们换个顺序

月入15K的社群运营每天都在干什么?社群运营是不是等于销售?(图1)

月入15K的社群运营每天都在干什么

首先我随便找了一个招聘网站的招聘要求,看一下他招的是3年以上工作经验的运营然后开价大概在15K左右。

1.具体来看工作第一条需要你做社群的搭建也就是需要你完成社群的拉新动作,另外需要让群里的用户留存下来并且完成付费转化。

2.第2条需要你做社群的日常管理需要你通过一些内容的手段策划一些话题,让社群里的人聊起来来提升活跃度。

3.第3条需要你策划一些社群活动来完成社群的拉新流程和转化以及需要做社群的裂变,另外还需要你去做一些资源置换的工作去搜寻一些跟你目标用户一致的社群去相互带量。

4.第四条是要做社群用户的反馈收集,不断的去优化你的产品和服务。

5.第五条主要强调的是你要做数据分析,然后基于数据去优化社群的付费转化动作。

6.第六条强调的是你要及时的去做SOP的梳理。

前面这几条有一些内容多次的出现多次的重复了,但是基本上他把社群需要覆盖到的事情都写了一遍,包括拉新、活跃流程、转化裂变、资源置换、收集反馈、数据分析以及SOP沉淀等等,基本上就是社群运营的全部工作了。然后3年左右经验的运营基本可以单独负责整一块的业务,如果是3年以下的运营更多的可能只负责其中的某几个部分。

社群运营是不是等于销售?

了解完上述的社群运营的工作内容之后对于社群运营是否等于销售大家心里应该就有一个答案了,就是如果你把销售定义的广一些,销售又要干客户的挖掘拉新、也要日常的去策划一些折扣活动来吸引你的客户下单、也要定期的去做一些客情关怀、需要定期的去收集客户的反馈、需要去做客户的数据分析,那从广义上来看这个能力基本上跟社群运营就通用了逻辑就一致了。

但是这种对比就没啥意义了我们主要可能还是从狭义的销售的定义下手,销售如果指的是我如何说服用户引导用户去付费转化就这么简单,那如果站在这个视角那销售就属于社群运营的子环节,属于社群运营的转化的部分。

社群运营先搭建好社群然后活跃好社群提升群里的用户的忠诚度认可度,解决了用户的疑难杂症之后再去引导用户转化的部分,那这个转化的部分就是销售的工作了,也就是说今天的结论是社群运营不等于销售,销售只是社群运营工作里面的其中一个部分其中一个环节,也是社群运营的最终目标通过运营去卖出产品去提升你的收入。

以上就是关于社群运营是不是等于销售以及月入15K的社群运营每天都在干什么相关的解答,希望这篇文章能对您们运营路上有所帮助。

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