为什么要做项目复盘？

今天要跟大家聊的是做业务如何去做好项目复盘？首先为什么要做项目复盘呢复盘到底有多重要？这里可以用两个视角来看。

1. 从业务视角来看：首先复盘不是目的不是说你写完一个复盘文档，做完一个复盘汇报一切就都结束了，复盘只是一个过程。复盘的目的是为了清楚的去记录过往的动作所带来的结果，并且基于结果和预期目标之间的差距去沉淀一些可以持续复用的增长的方法论，或者总结出一些需要替换的不太有效的动作。

如果每个项目都能够好好的沉淀并且执行，那么下一个项目就能够扬长避短让后续的每个项目都能走向一个正向循环。相反如果没有去好好的复盘每个项目那当你去做新项目的时候，你就只能凭借你的感觉去执行项目不知道他做的好还是不好，一切都是在赌运气。

2. 个人的成长来看：随着你的工龄的增长你要增加的不能只有经历还需要增加经验。那经验从哪里来，经验就从你过往做过的事情中来，只有你对过往的事情好好的进行复盘、深入的理解那些事情才有可能真正的进入你的知识库，后续做活动都可以很快的调用过往的经验去复制到下一个项目中去。

而这也是在面试的时候面试官会重点考核的能力，就是过往经历附用到新业务上的能力那么应该如何去做好一次复盘。

复盘的时候有哪些流程呢？

其实具体到一个复盘文档一共会有6个步骤

1. 部分项目背景的部分

需要写清楚你为什么做这个项目想要达成什么目标，这个项目有什么特征或者有什么亮点，关于项目背景要结合你的受众去写，如果这个复盘文档是项目团队内部看的那你简单写一下就行了，如果说有很多外部的也会看那你要详细的去写一下你的项目背景。

2. 目标完成度

需要写清楚你的指标口径以及相关的维度，可能这里有一个结果指标再加上两到三个的过程指标，那你每个指标的目标值是多少，当前完成的多少完成度如何你都要写清楚，比如说你的结果指标是GMV要增加100万，然后过程指标可能有两个，新用户注册量要达到5万、老用户的复购率要达到10%之类的。

3. 具体工作

这里主要写一些重点工作以及工作中的一些出产的部分，写的时候切记流水账需要升华一下你做过的事情

按照不同的工作进行归类，或者套用一些成熟的模型去展开去描述。

4. 工作中的不足

主要要写一些做的没有那么好的点，要写清楚问题出在哪里是自己的原因还是外部的原因、是人为的原因还是不可控的原因，问题不要藏着掖着因为就算你不写别人也会去提问，如果你的复盘文档是用来追踪责任人你要因此而背锅或者是会影响你的绩效奖金的。

关于不足的部分最好就是大事化小小事化了，在大的问题上别过于实在都往自己身上揽，小问题的话可以多写一写转移掉对方的注意力。

5. 学习经验

你要写清楚你在这个项目中学到的可以后续复用的一些经验，然后总结一些未来需要规避的不足。

6. 后续如何做

后续你打算如何去开展工作，除了优化掉第四步的问题和不足之外如何去探索更多的增长方法，这里要注意如果你写的是一个项目的结案报告的话，那可能就没有后续工作开展的部分了，然后从整体的篇幅上看最重要的事情当然是第三部分的具体工作的事情了，其他部分的内容要看你的复盘文档的使用场景。

以上就是关于如何去做好复盘的相关内容了，希望这篇文章对你们有所帮助。