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热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图1)

大家平时有刷微博热搜的习惯么?

在去年 12 月份,我们曾做过一期推文,针对公众媒体过度娱乐化的问题(微博热搜,还是一个提供公共价值的平台吗?),作出过一些探讨。

而在最近,我们又发现了个有意思的现象。

在某些凌晨时分,微博上总会有一些热搜莫名其妙的“闪现上榜”,在停留不到一分钟以后,便又迅速撤了下来。

这不禁引起了我们的好奇,这些热搜究竟是什么内容?在它们“闪现上榜”的背后,又藏着哪些秘密?


01

闪现上榜的“热搜”,究竟是什么?


我们发现,这些“闪现上榜”的热搜都有个共同的特点,那就是后面会挂着一个“暖”的 Tag。

这后面的“暖”标签是什么意思?像大家平时看微博热榜时,应该会经常看到“热”、“新”、“沸”等标签,按照官方的说法,这些打上了“暖”标签的热点,会被平台统称为“暖新闻”。

这个新式热搜是在 2023 年 4 月 12 日上线的,据官方描述,为了加大正能量内容的流量倾斜,微博热搜会在凡人善举、无私奉献、互帮互助等新闻的后面打上“暖”的标签,在对“暖新闻”进行统一划分的同时,还能让“正能量”更具标识度。

例如下图中的两则新闻。一则是“四川观察”发布的就医事迹,女子就医期间被初步诊断为颅内出血,因担心交不上检查费而情绪激动,于是医生果断帮助其垫付了检查费用,体现出了医者仁心的关怀;另一则是由“中国妇女报”发布的助人事迹,某女子在雪夜中偶遇路人摔倒,立马将车停靠在了旁边,以非常冷静的姿态处理了后续事件,得到了大众的一致好评。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图2)

不过在这些“正经”的“暖新闻”外,我们也发现了一些不对劲的地方,有些热点背后挂上了“暖”的 Tag,但新闻的内容却并不是那么匹配。

比如下图中这个名为“这杯泼天的富贵我先干了”,在热搜上被挂了“暖”的 Tag,可从具体的内容来看,只是杭州的某家咖啡店推出了一款“财神咖啡”新品,这则新闻究竟是否与“凡人善举、无私奉献、互帮互助”的标准匹配,是有所存疑的。

再比如“三蹦子厂家称倒车请注意将推出英文版”,与其说是个“暖新闻”,倒不如说更像是个社会趣闻,但在热榜上面也被打上了“暖”标签,确实让人有点摸不着头脑。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图3)

基于对以上现象观察,我们又去跟踪了更多的“暖新闻”,结果发现了个更有意思的事情。那就是有些新闻在刚发布时,被挂上了“暖”的标签,但挂上不久以后,标签就会被替换下来。

比如下图中这个名为“微博小秘书演我上班状态”的热搜,刚开始被打上了“暖”的标签,但过了一会再去看,后面挂的标签就变成“新”了。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图4)

在发现到了这些“猫腻”以后,我们怀疑微博热榜上的“暖新闻”很可能存在“掺水”问题。为了进一步佐证这个想法,我们统计了一些数据,想看看有多少注水暖新闻,以及真实的暖新闻究竟能占到全部热搜的多少。

结果,确实让有些出乎我们意料。

02

热搜“暖新闻”,几分真,几分假?


在 23 年 7 月,微博发布了一份《2023 年上半年微博热搜趋势报告》,报告中显示,自 4 月份上线以来,共计 2528 个“暖新闻”登上热榜,总阅读量超过了 787 亿。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图5)

按照图中所标记的统计区间显示,这组数据的统计周期为 4 月 11 日-6 月 30 日,共计 72 天,“暖新闻”的总上榜数为 2528 个,也就是平均每天上榜 35 个。如果我们按微博每天 400 条热搜来计算,“暖新闻”的日上榜率应该在 8.7%。

但实际上,“暖新闻”的热搜上榜率真的有这么高么?

我们直接拿数据来说话。我们摘取了过去两个月的“暖新闻”数据,统计区间为 11 月 17 日-1 月 12 日期间,共 56 天,期间微博热榜共 23687 条,“暖新闻”数量为 1940 条,平均每天上榜 34.6 个,基本符合事实。 

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图6)

但这就是全部事实了么?并没有那么简单。

首先,就像刚才我们提到的那样,在这些上榜的“暖新闻”里有不少都是“掺水”甚至“造假”的,平均每天在 2 - 10 个之间不等。

其次,从下图中可以清晰的看到,“暖新闻”的日上榜率是非常参差不齐的。最低的日子里,“暖新闻”的上榜率只有 3.2%,在除去了“掺水”的部分以后会更低,但在另外一些日子里,“暖新闻”的上榜率会突然变得特别高,甚至一度达到 10% 以上。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图7)

难道是这些日子里,大家突然变得“热心”起来了么?并不是的,还记得我们开头时提到的“闪现上榜”事件么,它们才是“暖新闻”数量暴涨背后的真相。

就拿 1 月 11 日这天来举例,全天共上榜了 11 条“掺水暖新闻”,无一例外,上榜停留不满 1 分钟后,“暖”标签就被撤了下来,变成了普通的热搜。

而且值得注意的是,在全天 11 条“掺水暖新闻”中,有 9 条都是在凌晨期间上榜的,从凌晨 1 点 47 分开始,到凌晨 4 点 19 分结束。这么看来,微博的小编为了冲 KPI 的确实也挺不容易的,白天不敢光明正大的上榜,只有半夜的时候才能多刷几条。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图8)

数据盘到这里,真相基本上呼之欲出了。

在去年 4 月份,微博上线了“暖”标签系统,目的在于用来更好的标识“暖新闻”,助力正能量的传播,出发点是好的,但在执行的过程中,却出现了变形。

为了提高“暖新闻”的上榜率,微博开始出现了各种“掺水”甚至“刷量”行为,比如“偷换标签”、“模糊概念”、“闪现上榜”等,现实中的“暖新闻”上榜率,大概率并没有官方宣传中的那么高。

这也不禁让我们发出疑问:本来挺好的出发点,怎么到最后变成了掺水充数的“面子工程”了? 

03

“暖新闻”造假的背后,

究竟在向谁屈服?


“抱歉占用了大家的公共资源。”在明星的公关辟谣当中,我们经常会看到这句话。

但大家有没有想过,究竟什么是“公共资源”?

就媒体领域而言,具象化的“公共资源”更像是一个“公共舆论场”。它不同于微信这种私人社交空间,在“公共舆论场”中,任何一个用户的发声,任何一种观点的表达,都有可能在舆论场中无限放大,从而引导社会事件的走向,甚至于改变个人的命运。

举几个简单的例子。

例如华中农业大学的学术造假事件,就是在舆论的发酵下引起了高层的重视,并让事件得到了快速妥善的解决。

再比如抖音博主 B太“东北行”中偶遇的“鞍山梦想之家”,在他的声援和帮助之下,“梦想之家”的主办人不仅还清了 20 年来欠下的多项债款,并在很大程度上改善了孩子们的生活环境。

抛开流量的问题不谈,无论是公众舆论监督,还是慈善行为社会财富的再分配,只要契合社会公平正义,符合大众道德认知,那这样的新闻,我们就理应去传播和支持。

在此基础之上,我们不禁会好奇:为什么“正能量”的传播成为了一种“面子工程”?在“暖新闻”造假行为背后,究竟是在向谁屈服?

在媒体学上有个很经典的理论,那就是“谁掌握了发声的权力,谁就掌握了真相的权力。”我们必须要认识到,公众的视线被什么所占据,既取决于个人的兴趣偏好,但也很大程度上会受流量导向、内容导向的影响。

那么在微博生态中,什么内容是主流?自然是娱乐新闻。

据微博热搜官方数据显示,2023 年上半年娱乐新闻热搜的比例达到了 40%,超过了社会热点。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图9)

为了让大家有个更直观的感受,我去拉了一下最近两个比较火的关键词,分别是影视剧《繁花》,以及刚刚提到的华中农业大学学术造假事件。数据显示,自 1 月 1 日以来,《繁花》的热搜次数为 100+,而华中农业大学学术造假的热搜次数只有 10 条。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图10)

上面这组对比可能不是很明显,我们再换两个关键词。自 1 月 1 日以来,“王一博”的以来的热搜次数是 48 次,“迪丽热巴”的热搜次数是 60 次。

热搜里的“暖新闻”,究竟掺了多少水?(图11)

一边是没有收益的公益新闻,一边是博取流量的娱乐新闻,作为一门生意来看,孰轻孰重,大家肯定也能分辨清楚。

但还是忍不住说一句:像“豆瓣换签名”、“要糖吃”这种明星新闻以每天几十甚至上百次的频率登上热搜,这样的热榜分配机制,需要全民关注的两会等国家大事和需要曝光的社会新闻,真的公平么?

而再结合微博的“暖新闻”事件来看,如果正能量的传递演变成了一场需要“掺水”、“造假”才能完成的 KPI,那么“暖”标签设置的初衷,又是什么呢?


04

结语


可能有朋友会问,那这跟我有什么关系?不仅有,关系还很大。

试想一下,如果哪天你真的需要公众舆论的帮助,但发帖过后迟迟没有热度,结果打开热搜一看,满屏的流量明星和娱乐八卦,那该是怎样的心情?

《娱乐至死》中有这样一句描述:“当我们一切的信息获取来源都以娱乐来呈现,并逐步演化为了一种文化精神,那么人类将无声无息地成为娱乐的附庸,最终变成一个娱乐至死的物种。”

在微博这类娱乐新闻占比较高的平台中活跃,很多用户在潜移默化中被灌输了一种共识,那就是认为热搜就是该娱乐化的,热榜推荐里面就应该是流量明星和各种八卦新闻。

但就像鲁迅说的那样:从来如此,便对么?

   作者:江上酒

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