编辑指南:交互设计中经常使用排行榜组件来表达用户参与的深度和产品关注度，通过排行榜营造氛围，从而刺激用户行为。我们常见的形式ζ是游戏列表设计，这是因为游戏列表设计的体验更加身临其境，对于行为和动机更加有效。设计原理来源于流量理论，是最好的体验。

01列表目的

1.用户维度

排行榜作为用户体验中链接筛选、搜索或追赶机制的中间环节，大多投入到生活服务业务场景中，是一种与用户心智模型密切相关的情感设计。

心理学大师弗洛伊德说:“一个人做事的动力无非两点，性冲动和对伟大的渴望。”

在心理学中，比较被定义为中性、略负的心理特征，即个体发现自己与参照个体存在偏差时产生负面情绪的过程。当不同的行为之间存在差异和比较时，我们总是希望自己比别人更强。排名中常用的“追赶机制”就是这样推导出来的。

然而，用户的需求随着他们的认知而上升。马斯洛需求层次论中提到的社会化、需求尊重和自我实现是情感设计的核心观点。

比如，当步数超过好友，占据TOP1时，好友封面也会出现定制的背景图像。这个细节设计很大程度上满足了虚荣攀比心理。想要占据更多人的榜单，就需要投入更多的锻炼，通过获取用户的真实行为来增强粘性。

微信阅读通过每周24小时结算，将用户使用数据可视化，结合用户之间PUSH的交互设计，焕发“沉默用户”的活力，维护用户之间的好友关系。并且通过好友列表，也大大帮助用户缩短了筛选时间，提高了决策效率。

联想到ANT FOREST中的植树模式，也许有一天，用户可以捐出自己每周的阅读量/小时，以换取书籍折扣或纸质书籍资源来帮助贫困地区的孩子。

根据用户认知模型，可以总结为以下三点:

本能层：寻找权威，辅助决策，减少关注成本行为层：激发参与，场景触达，增强粘性反思层：理念认同、身份象征、自我实现

2.产品尺寸

获取数据:启动冷启动用户/信息流系统并驱动UGC模式

集约化养殖运营:数据反孵化，带动渠道引流；优化流量分配，建立闭环利润模型

02内容承载形式

列表的内容承载形式通常根据功能优先级来确定，根据需求采用不同的设计策略，主要是弹出窗口和页面。弹出排行榜的常见场景:在跳跃等短暂活动中，作为一个快速附件，不中断操作过程，对用户有即时刺激。页面排行榜中常见的场景有:在稍微大一点的活动中，不能刺激用户行为，需要中断操作的场景。

弹窗：信息文字量较少，可读性强，操作热区面积较小且集中、即时刺激、强引导性页面：可视化信息承载量大，多层级分类、差异化排序、沉底锚点个人定位、长效周期

03列表分类

根据用户的决策动机，排行榜类型分为“4+1”类。其中，用户参与型、内容搜索型、关键影响因子型、纯信息型是基于排行榜本身的功能组件设计。作为链接前后的过渡，“复合组件”给用户一种友好的缓冲体验。

1.用户参与

游戏社交电商类

代表性案例:王者荣耀，网易狼人杀人，娱乐

特点:顶级切换列表类别，顶级玩家排名，底部锚点定位个人信息(追赶机制)

2.内容搜索类型

社会热点话题

典型案例:雪球、Tik Tok、微博

特点:视觉标签，多层信息注释输入，紫外线反馈个性化推送

3.关键影响因素类型

小游戏，公益，养殖

代表性案例:蚂蚁森林、微信运动

特点:实时动态列表，关键影响因素数据可视化，可操作性变量

4.纯信息类型

新闻、音乐和阅读

代表案例:网易云音乐、樊登阅读

特点:深度嵌套内容主题、沉浸式瀑布分类、“不间断电源”用户体验、定向集成推送、紫外线数据指示器

组件摘要:

5.复合组件“列表+过滤器”

除了基于游戏的列表设计，在生活服务应用的使用场景中(比如找房子、找工作、采购商品等。)，列表的功能在功能排序上是同质化的，有时可以转换成一维的过滤。当内容的复杂度和关注需求较高时，与过滤控件一起构建“用户使用搜索之前”的闭环。

复合分量常见的形式有:单频滤波+综合排序，多组合滤波。

单频筛选是入口筛选。过滤条件是查询结果的前提，高频过滤项直接按tab显示。设计筛选条件时，最好不要超过三项；可以将复杂且不需要预先决定的过滤内容放在后续列表页面上进行二次过滤，提高信息过滤的效率。

单频筛选+综合排序，结合入口式筛选模式，在综合排序框架中以抽屉或列表的形式存储其他需要用户决策的条件。其中侧边设计模式携带的信息较多，操作区域也是对的，相对更方便用户操作，但对页面有很强的阻碍感，需要在选择其他过滤项之前退出；下拉更方便切换选择其他过滤项目，适合多级联动过滤。

飞猪采用单频加综合筛选。第一层是常规筛选，第二层是综合排序，第三层是独立筛选按钮。有三个独立的筛选条目，分别是位置、星级和推荐。飞猪在顶部使用了一个过滤按钮条目，点击会议时会出现9个子类别。对应右侧，有两种状态:广播和检查。用户的决策目标设计为“标签”，并及时标注，方便用户选择后删除。

用户的筛选维度和频率之间有很高的相关性。找房子，首先考虑的可能是地理位置、品牌、星级，其次是推荐排名。设计思路是用tab直接显示高频滤波项，低频滤波项收好。比如飞猪在二楼提供9个可定制的切换子类，效率会更高。同样的操作在携程中至少需要三步甚至更多，而且所有的三级标签都是暴露的，所以大量的信息会对用户造成一定的干扰。

同时，当用户完成排序筛选后，飞猪用“查看酒店”引导用户点击按钮，让目标感觉更强。携程使用的“完成”更像是筛选过程的结束。

04清单设计总结

在设计前期，明确产品目标和预期的用户行为是什么，这种行为是否可以通过排行榜的形成来激发；

在设计中期，利用权重影响因子，积极提升部分场景的价值预期

在设计后期，关注用户操作前后列表的模式和反馈

排行榜的建立利用排行榜营造氛围感，通过用户“上榜”的欲望和基于游戏的“追赶机制”来影响用户。创造“头玩家的稀缺性”可以刺激用户完成预期行为，但也要考虑差异化设计是否会带来不可控但负面的影响。

在“列表+过滤”复合组件中，是一个帮助用户快速定位信息的过程，目的是缩短用户搜索数据的时间；但是在设计过程中，我们经常会遇到各种维度的排序信息，用户对它们的需求频率是不同的。在设计前期，我们可能会先对各个维度进行优先排序，然后选择合理的筛选形式，最后根据信息内容规划排序筛选的呈现方式。