编辑指南:每年用户的需求和技术的发展都不一样，导致每年都有不同的新趋势。虽然有些趋势已经过时，但其他趋势会激励设计师，创造更多视觉表现力和可用性强的产品。在本文中，作者总结了可能影响2021年的八大用户体验设计趋势，并与您分享。

随着技术的发展和人们需求水平的变化，每年都有新的趋势出现。有些新动向会逐渐浸透设计作品，慢慢失去新意，而有些则会给企业带来灵感，产生更多的“化学”反应。

今天，TCC情报局总结了影响2021年的用户体验设计的八大趋势，以及可能面临的挑战。只有充分利用这些趋势，创造出视觉表现力和可用性强的产品，我们的产品才能被更多的用户接受和喜爱。

第一，在线办公和远程协作

毫无疑问，2020年对全世界来说都将是充满挑战的一年。新冠肺炎疫情的爆发，让大多数人体验到了在家工作的“乐趣”(作为一名在职大学教师，我终于实现了多年睁着眼睛上班的愿望)。腾讯大会、腾讯课堂、美甲几乎成了每个“网络名人”。不，它们是老师电脑里必备的软件。对于农民工来说，只需要能在家网上和同事一起工作就可以了。勤工助学套件和Teambition一样，可以实现多人协同工作，使人们不仅可以实时同步工作进度，还可以在家里实现996。

国外也流行类似的办公协作工具。Zoom的股价一年内上涨了600%，谷歌也加快了Workspace Office Efficiency Suite的更新。可见，这些产品在未来还会进一步发展，打造出更成熟的虚拟办公生态系统。

远程协作已经成为工作的一部分

DivanRaj设计的电话会议应用

远程会议系统

在设计领域，设计工具的协同也是设计者比较关注的话题。TCC翻译情报局11月发表的文章《Figma vs Adobe XD:下一代设计工具，为什么是素描》中，也提到了使用素描的痛点是协作的问题。特别是在后疫情时代，人们意识到在线协同办公的重要性后，Figma以其惊人的协同能力成功做了一个圈，受到青睐并成为

苹果电脑大苏尔系统新草图

二、虚拟现实的应用

增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术已经悄然进入我们的日常生活，AR化妆和VR观看已经不是什么新鲜事了。2020年，由于新冠肺炎疫情的影响，虚拟现实重新进入公众视野，成为关注焦点。

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将AR技术融入线下实体书店

脸书也越来越重视VR和AR，公司还将推出VR旅行、3D艺术创作、AR室内设计和博物馆等应用，以及教育用VR游戏。

结合增强现实技术的博物馆指南程序

特别是在教育领域，虚拟现实技术具有仿真性、开放性和安全性的特点，不仅可以让学生沉浸在学习过程中，而且打破了集中教学的时间空限制，可以模拟各种场景，不用担心安全隐患。

UnacademyPlus是一门实时课程，提出了应用增强现实技术的概念版本

以前人们一直认为虚拟现实只是一种娱乐技术，比如手游《殷》的AR调用，让无数人想起了自己不是酋长的日子；大部分人都是第一次接触VR技术，不小心在商场里尝试了一个类似VR钟摆的游戏，然后被吓得一次次尖叫(不是我)。如今，这项技术在各个领域的广泛应用是我们要讨论的话题，它在医疗、教育和艺术领域的跨越式发展已经成为必然趋势。

阴阳师AR召唤阵

我相信在未来，将AR和VR技术融入到更多的数字化产品和服务中，也会给设计师带来无限的可能。

第三，智能化和生成性设计

借助现代工具和技术，设计师的工作流程得到了极大的简化，智能化和生成性设计成为一大趋势。各大软件开发公司也纷纷推出一系列智能工具集，帮助农民工更快地完成工作任务(也可能是在和农民工抢工作)。这些智能工具组可以分析大量现有数据，找出其特征，然后根据提供的数据产生新的特征。这些工具可以帮助我们自动生成各种布局、选择视觉样式、生成演示模型和优化设计细节。

设计团队注重效率，使用基于组件的协作

草图增加了颜色变量和组件视图的新功能，使保持颜色一致性和使用组件更加容易。Canva发布的平风人像组件插件库分为色块和单色笔画两个系列。设计师自由度高，可以随意拼接和换色，搭配你想要的各种角色和场景。

在技术日益成熟的现代社会，如何平衡所谓的人工和智能，是值得思考的问题。创成式设计不仅有助于我们更高效地工作，还可能在未来夺走我们的工作。毕竟“鹿班”的出现曾经让艺人们恐慌过。但是，作为未来的设计师，我们必须相信，机器可以通过数据相互学习，但远远不能独立思考，在审美和情感问题上与人类竞争。人类需要处理的问题远比机器复杂。

鲁班智能设计平台

第四，无接触互动

疫情期间，为了避免用手触碰电梯按钮，我们看到很多电梯都放置了纸巾、牙签等物品。尽管中国的病毒现在已经得到控制，但我们已经习惯了用钥匙戳电梯按钮。之后声控电梯在武汉防疫前线调试运行。

众所周知，科幻超英电影总是向我们展示世界的未来，语音交互技术在这样的电影中已经不是什么先进技术了。早在2014年《超凡蜘蛛侠2》上映时，电影中就有一个值得关注的小细节。女主角格温(自私:超级英语系列最喜欢的女主角)所在的科技公司奥斯本总部的电梯，可以通过语音交互告诉她要去的楼层，同时还可以和漂亮的人工智能姐妹对话。

电影《超凡蜘蛛侠2》是奥斯本科技公司总部电梯里的场景

人工智能驱动的智能语音助手

除了语音交互，你们的身边可能早早的就出现过体感交互的例子。例如微软为 X-box 360 推出的外设周边 Kinect，就采用了体感交互技术，操作者可以通过自己的肢体去控制系统，实现与游戏的互动。你只需站在大屏幕前，挥动手臂，即可完成一系列翻阅、确认等操作，回想一下，你有没有在商场里见过对着屏幕过疯狂切水果的熊孩子，体感交互技术正在慢慢跟上他们灵活的速度（年轻人不讲武德）。去年 8 月，苹果获得了一项专利，该专利显示或许有一天我们可以通过空中手势来控制 AirPods Pro。
除了语音交互，早期你身边可能也有体感交互的例子。比如微软为X-box 360推出的外设Kinect，采用体感交互技术，操作者可以通过自己的肢体控制系统，实现与游戏的交互。你只需要站在大屏幕前挥动手臂，就可以完成翻页、确认等一系列操作。回想一下，你见过在商场屏幕前疯狂切水果的熊海子吗？体感互动技术正慢慢跟上他们灵活的速度(年轻人没有武德)。去年8月，苹果获得了一项专利，表明也许有一天我们可以在空通过手势控制AirPods Pro。

X-box 360推出的周边Kinect

体感互动有助于Applewatch，将来可能会在表带中植入肌电图传感器

硬件设备结合应用程序来记录运动数据

综上所述，其实语音交互和体感交互都不是新技术。毕竟我们和Siri的骂战持续了很多年。但我相信，到2021年，随着后疫情时代方便、安全、无接触等需求的出现，无接触交互将得到广泛应用。

动词 （verb的缩写）3D和沉浸式体验

随着C4D的流行，3D设计近年来活跃在公众的视野中。目前多用于营销活动、数据可视化、游戏等需要表达空感兴趣和氛围的项目，尚未大规模应用于日常在线产品。

以3D风格设计的游戏网站

斯拉瓦·科尔尼洛夫设计的汽车导航系统

2020年苹果全球开发者大会发布macOS Big Sur系统时，潮流再次发生变化，Big Sur应用了大量新拟态风格的3D效果图标，TCC情报局11月发布的文章《苹果macOS Big Sur系统对新拟态风格的探索》对此进行了详细分析。这一波操作势必引起诸多争议，其间涌现出一批优化这套图标的作品，重新燃起了模仿对象的热潮。3D技巧细腻自然的表达方式必然会吸引大量设计师的目光。

3D风格的苹果系统图标

FluARFluent仪表板

在3D 空之间显示数据

随着VR和AR技术的发展，3D风格将在2021年变得更加流行，在可操作性和视觉效果上都可以有很大的突破。Get APP等网上商城推出了AR虚拟测鞋功能，帮助用户在不出门的情况下体验“真正站起来”的效果。

AR鞋的功能已经普及

基于增强现实导航的网上商店

第六，有趣的动画

精彩的动画故事会吸引各个年龄段的用户。毕竟大家都年轻，喜欢充满幻想元素和大胆想象的画面。在界面设计中加入动画元素，将简单的界面和有趣的动画结合起来，既能吸引用户，又能在交互时增添新鲜感。

加载动画可以充分发挥创意

奇怪有趣的界面动画和微交互不再是2021年的新趋势，但是有趣动画的其他应用方式还是值得探讨的。毕竟，任何动态展示都比静态图像或纯文本更清晰有效地传达你的品牌故事，并使人们更容易阅读(尤其是如果你是“阅读障碍者”)。

微软的设计团队经常使用动画技术制作宣传视频，展示公司的新产品。2020年，一系列关于Fluent Design的动画大行其道。以下经典作品传达了如何将Fluent Design引入Office移动软件，分享同样的设计元素。动画巧妙地展现了新图标元素的构成，活泼的配乐搭配可爱的图标变形，可以循环一整天。

流畅设计宣传片的剧照采用了三维动画的元素

设计中的动画要有目的性，有意义，不仅赏心悦目，还能解决问题或传达概念。动画最重要的目的是为了解释、简化、加快交互过程，让用户在不经意间扬起嘴巴。

2021年，趣味动画不仅是纯粹的装饰和娱乐，它在设计中的广泛应用将继续是设计师们的热门话题。有趣的动画是有的，看你怎么用了。

7.充满科技感的创新互动

有一个设计潮流，工作量很大，页面布局和交互操作都很复杂。使用复杂的动画、渲染和插画，创新的交互方式吸引用户交互，鼓励用户不断探索。这种风格经常用在技术或创意产品的网站上，可以表现出技术感和独特性，体现公司或团队的能力。

内森·莱利设计的概念网站的未来思考

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BerezhnoyEugene设计的数据星球

森科全息设计的网站首页可以通过移动鼠标与页面进行交互

用这种趋势设计的网站没有统一的风格，但各有特色。每一种互动形式都极具创新性，因为制作成本高，而且通常是针对品牌定制的。这里有一些高质量的网站值得推荐，朋友们可以自行尝试。

设计师路易斯·安莎个人作品网站(https://louisansa.com)

侧重于设计和技术结合的团队信函(https://www.letters-inc.jp/)

科技公司官网农场(https://mav.farm/)

体验过后，你会发现这些网站大多视觉效果惊人，互动富有想象力。为了取得成果，团队会产生高质量、高标准的设计，投入大量的研发成本。当然，成功也是小何，失败也是小何。特殊的交互方式使得页面逻辑与我们常用的网站大相径庭，醒目的视觉使得页面繁琐花哨，会使信息难以顺利传递给用户。这违背了可用性原则和无障碍设计理念。如果你想以这种方式设计产品，你必须在创新和可用性之间找到平衡。

八、轻量级体验

在这个新时代，社会发展非常快，整体节奏非常快，互联网产品的运营效率需要加快。用户体验过程的每一步都要仔细考虑，是否能精简更快。我们的目的是帮助用户更高效地实现他们的目标，所以轻量级体验必须是一个永恒的话题。最明显的例子就是登录功能的简化。从早期的账号密码到后来的验证码登录、第三方账号登录、人脸识别登录，用户不再需要一步一步的记住密码和输入信息，一切变得更快更实用。试想一下，如果有一天人们在出生时会获得一个永久账户。

Surja SenDasRaj设计的极简风APP

不仅是交互操作，界面的视觉风格也在向轻量化设计迈进。如果你留意一下Dribbble的热门作品，你会发现大部分都很简单，让人耳目一新。极简色彩搭配和出众的核心功能可以帮助用户专注于关键信息；同时可以结合信息层面的整合，降低用户的外部认知负荷，进一步降低用户的学习成本，让用户更容易集中注意力；不仅如此，我们还可以在核心元素上适当加入一些微动效果，让界面有更为温度敏感的传输操作反馈。

阿克谢·德瓦齐亚设计的求职APP注重页面Z轴上的空感

DmitriyKazarov设计的小风官网

ChoirulSyafril设计的云存储后台界面

可爱的微动作互动

随着科学技术的快速发展，轻量化可能是未来各行业产品设计的趋势。以游戏行业为例。从早期流行的单机游戏，到随时可以面对面玩的手游，主流玩家逐渐将游戏定位转移到手机。无论是精美的画面，还是游戏流畅的感觉，都能提供高品质的体验。今年风靡全球的英雄联盟也发布了手游版。另一个轻量级的例子是我们的小程序。微信、支付宝、百度都发布了自己的小程序。我们已经可以在一个APP里使用很多公司的产品功能了。

设计趋势是周期性的。用户体验设计的新趋势每年都会有新的创意，但也有很多趋势，几年后就会回来，这就是为什么复古总是成为一种趋势。设计是手段，不是目的。比起跟风，更重要的是了解潮流背后的价值和意义，创作出有价值的设计作品，潮流就会成为你的东风。