在北京时间2020年6月23日凌晨举行的WWDC 2020上，苹果为iOS带来了新功能“画中画”，允许用户在观看视频或FaceTime时使用其他应用。而安卓厂商提供的小窗口模式的使用场景更加丰富。我们来看看。本文从四个方面进行分析，希望对你有所帮助。

1.iOS 14提供的“画中画”

更大的手机屏幕应该能够在我们需要的时候显示更多的信息，而不仅仅是更大的信息。更好的手机性能，在我们需要的时候，应该可以在多个应用之间快速切换，而不仅仅是玩游戏的时候。

于是告别了乔的3.5寸金，性能被拉伸，手机多窗口交互应运而生。

但是由于屏幕尺寸的限制，我不认为手机多窗口是像电脑多窗口一样用来提高生产力的。比如边看网络课边做笔记写文章，可以提高特定场景下的消费效率。比如一边关注滴滴司机的位置一边看新闻，一边看视频一边微信聊天。

二、什么是友好互动？

在正式谈论市面上的手机多窗口交互之前，我们先来大致了解一下什么是友好交互。

友好交互应满足以下四个基本要求:

操作意图明确。如果不知道操作后会发生什么，那么这个操作就会让用户焦虑。操作反馈明确。例如相机对上焦后会发出“滴滴”两声。稳定可靠。其实这并不算交互层面的问题，而是技术问题。不同情况对于稳定性要求不同，如果儿童手表的电子围栏有过一次识别不出小孩离开了围栏区域，那家长以后还能放心吗？操作步骤少、简便。同时还需要避免由于太简便而容易误触发，比如滴滴司机端的乘客到达操作不是点击确认，而是类似早期 iPhone 的滑动滑块确认。

加项:操作过程可以停止，甚至可以恢复到上一个，这样用户在做这个操作的时候几乎不会有什么压力。

另外，一个功能的使用过程要从开启、使用、关闭三个阶段来考虑。就像出汁率高的榨汁机，难清洗的时候吃灰的命运是分不开的。

三、手机多窗口互动场景

接下来具体来看手机多窗口的四种场景。

1.当使用应用程序a时，需要临时使用应用程序b

优化效果:不用离开应用程序a，就可以轻松插入和退出应用程序b..

魅族提供了一种双击小窗口外区域退出小窗口的方式，即考虑到点击太方便，如果不小心碰到屏幕，小窗口会关闭。

如果看小说的时候有新闻，你想在还新闻之前看完这一段，虽然通知已经消失了，但是还在通知中心，“小窗开”的按钮还保留在魅族的通知中心。

上面的场景是有通知的时候我们被动打开应用，那么没有通知的时候怎么能自发打开应用呢？比如在新闻里看到老婆要凉了，就想发微信提醒老婆加衣服。怎么打开微信不退出新闻？

我们这里需要的是一个运营门户，目前有四种形式:

屏幕上明确的标识，比如应用的图标；机身按键，比如 iPhone 双击侧键打开Apple Pay；在屏幕上作出特定动作，比如从屏幕底部上滑回到桌面；语音识别。

魅族的方案是从屏幕左/右下角向内滑动，调出活动的小窗口打开应用入口，将手指停在哪个图标上再松开，然后直接在小窗口打开应用。

小米不能不离开应用a就主动打开应用B，他需要进入最近打开的应用界面，然后点击“小窗口应用”按钮，展开“小窗口应用”窗口。这种相互作用可以进一步优化。当“小窗口应用”窗口中有应用时，默认会展开“小窗口应用”窗口，减少一步操作。

看微信微信官方账号的时候，一个朋友发消息。微信给出了一个解决方案:把微信官方账号页面缩小到一个浮动的泡泡。回复消息后可以打开泡泡继续看微信官方账号。

魅族这个时候的小窗口就更聪明了:小窗口打开微信微信官方账号里的微信对话。相当于同时用同一个账号开通两条微信，这种互动魅族被称为“平行小窗口”。

2.应用A的状态需要频繁甚至实时关注，但不需要太多关注，想用应用b。

优化效果:同时显示应用b和应用a的状态。

3.将内容从应用程序A复制到应用程序b。

优化效果:选中应用a中的信息，直接拖拽到应用B..

坚果手机的直接拖放操作非常方便，但不能忽略的是，在小窗口中添加另一个应用之前，需要进入“一步模式”。如果只是为了复制一段文字，那也不会比先在应用程序A中复制，再打开应用程序B进行粘贴方便多少。相反，启用“一步模式”会使战斗过于激烈。如果内容需要在多个应用之间频繁复制，那么只有“一步模式”解决了这个问题，解决方案非常漂亮。

在坚果Pro3会议上，演示了将笔记直接拖放到微信上发送

4.多应用切换

优化效果:多个应用同时显示，最大的窗口是正在使用的应用，其他小窗口是要使用的应用。单击要用于放大窗口的应用程序。

如上所述，良好的交互应该是清晰、稳定、可靠的，步骤少，“一步模式”就满足了。

在SmartsianOSv7.1更新日志中引入“一步模式”

另外，目前手机厂商普遍提供了一种左右滑动底部横杆的应用切换方式，足够方便，但是用户不会一直记住屏幕左右两边是哪个应用，对切换操作没有明确的预期。

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4.多窗口交流真的有用吗？

我们来质疑一下手机多窗口交互的各种场景。

1.“小窗口模式”真的厉害吗？

杨彦在Flyme 7发布会上描述:好用就走。不要低估这个设计。经过你的实际体验，你会发现这样会大大减轻频繁的应用跳转带来的心理负担。

只是一个应用跳转，怎么会涉及到“心理负担”？

这不是耸人听闻。微小的改进会在数千次重复后被放大。

比如全屏手机，从底部向上滑动就可以回到桌面。如果您在向上滑动时暂停，您可以检查最近使用的应用程序。如果继续向上滑动，可以返回桌面。滑下去就可以回到当前界面，相当于后悔药。所以我们可以边操作边做决定，滑起来不会有什么压力。

2.“一步到位模式”真的能提升移动办公体验吗？

Smartsian OS的“一步模式”实现了两个应用程序之间内容的直接拖放，甚至可以在手机上将Word中的图片拖拽复制到Excel中。但是由于手机屏幕大小的限制，单独使用Word和Excel的基本体验并不是很好。所以我甚至怀疑这个演示更多的是为了服务于发布会的效果，朱老师也说过，设计产品的时候要考虑营销需求。

手机的优势是便携，电脑的优势是专业操作。所以用手机随时随地记录想法的flash胶囊，结合TNT大屏幕互动，是一种吸收两者优点的创新产品。我想象下一代个人电脑，就像TNT一样。希望新石实验室能坚持走这条孤独的路。

朱海舟在坚果Pro3大会上演示了直接从Word拖动图片到Excel

回到“一步模式”，用鼠标键盘移动到iPad或者TNT，其实是提高生产力的，因为生产力的基本体验是有大屏幕和鼠标键盘保证的。

3.等待游戏更新很无聊。除了把游戏放在迷你窗口还有其他方法吗？

这一幕是在MIUI 12发布会上介绍的:在等待游戏更新的时候，游戏被缩小为一个“迷你窗口”，暂停在屏幕上。这时候你可以刷微博，而不是等着游戏更新什么都不做。

在MIUI 12大会上推出“迷你窗口”

游戏更新时只要能进行其他操作，这个痛点就能治愈。那为什么不把游戏放回后台呢？

因为游戏可能在后台被杀，导致更新终止，所以也解决了让系统识别，保证后台正在更新的游戏不被杀的问题。可以进一步提高用户体验，在游戏更新完成后，可以发送通知提醒用户第一时间开始游戏。

相比迷你窗口，将游戏退居后台更符合用户现有习惯，不会遮挡正在使用的应用，体验更好。当然，“迷你窗口”对于需要随时了解游戏更新进度，并且能够进行其他操作的用户来说，是一个不错的选择。

从更高纬度解决这个痛点就是缩短游戏更新时间。用5G网络更新过游戏的朋友可以分享一下更新需要的时间，让我大开眼界。最终目的是让游戏更新的过程完全察觉不到，因为用户想玩游戏，而不是更新游戏。

最后，能和这些挖掘空思想，挤压手机屏幕和性能的优秀产品设计师和开发人员在一起，我感到非常荣幸。