初创品牌的新媒体运营团队该如何搭建？

流量思维：总量（铺量投放）-频率（种草节奏）-时长（投放周期）。

用户思维：自然属性（人群标签）-习惯偏好（性格、响应性）-生命周期（获粉、留存、增加粘性）。

新媒体初创品牌组织架构

团队负责人(15K-20k)：

负责整体的营销打法（包括KOL投放策略以及账号运营策略)，以及管理整个团队。

①账号运营团队：

内容运营+1(5K-7k)：也就是新媒体的账号运营，需要完成具体账号内容写作账号相关功能的配置以及品牌在账号的相关活动策划。

考核标准：每月底薪最低涨粉xx个、产文xx篇、拉新xx个、爆文超额获客另给xx奖励。

摄影师/设计师+1(6K-10k)：如果只靠内容运营又写文案又P图，还能会拍摄，实在是强人所难。建议找个拍摄水平在线的设计师，毕竟设计可是个硬技能。

考核标准：一般只有基础薪资。看作品数量？属于基础职责、看作品质量？质量不好做出调整，也属于基础职责范畴根据实际情况奖励。

②媒介投放团队

媒介投放+1(6K-10k)：负责与博主对接，完成执行工作或与渠道对接完成投放。说实话，一般初创品牌因为不熟悉流程和规范，投放效果会大打折扣，但品牌投放不是为了省钱，而是为了快速和效果。

考核标准：每月最低完成多少投放？额外出爆文给XX奖励。

企业该如何高效搭建新媒体矩阵？

1、什么是人设？

①人设？

所谓人设就是一个具体的画像，包括你多少岁，男生还是女生，什么职业，语言风格，性格如何等等。

②人设的作用？

人设对于自媒体新媒体可太重要了。无论是官方企业号，还是个人账号，小号

等，他们都需要一个鲜明有特点，固定不变的人设。

通过人设将人身上的各种特征，浓缩成一个简单的标签，便于用户形成记忆点，清晰辨认。

2、什么是矩阵？

①平台矩阵纵向矩阵

比如有一个官方号，在小红书，订阅号，知乎，B站，斗音等都开始时有官方账号。

②账号矩阵横向矩阵

3种类型账号

-官方号：直接用品牌名注册的账号，用户会首先通过它认识这个品牌

-个人号：权威个人号和官方号的口吻，都是很有信服力的。

-素人号：模拟的是目标用户的真实状态

比如：某教育品牌有一个官方号，还有老师人设，还有若干备考学习这人设账号。

3、如何高效搭建新媒体矩阵？

①梳理你的可利用内容

②对渠道做好规划和内容匹配

③规划运营周期

④目标拆解与执行

企业新媒体是如何设置KP的？

1、定位

①产品型新媒体：以用户为中心，立足点为产品

产品前期：关注获取用户和提高活跃度--新用户粉丝关注数、产品功能使用引注册数、人均使用次数。

产品后期：留存率、产品收入环节。

②媒体型新媒体：以读者为中心，立足点为内容

内容运营：全平台阅读量、打开率、原创率、阅读完成率、留言数、点赞率、转发量、收藏率。

渠道运营：起始粉丝数、外部互推（活动）的数量、平台渠道和数量、广告合作商数量。

③销售型新媒体：以客户为中心，立足点为商品

订单数据-商品数据-用户数据-流量数据。

2、注意点：

行业情况一一根据目前的行业及自身情况设置。

时间因素一一般KP考核周期分三类：年度、季度、月度。

人员资源一一分配好每个人工作重心，严格遵循“二八原则”即考核期关键业务产出。

促进新媒体增长的4个KPI设置要领

1、注重过程考核

对组内人员的考核更注重过程而非结果，这有点像国外流行的OKR制度设置理念；设定一个可行的目标，这个目标可能需要努力一把才能实现，然后进行拆分。

作为企业管理者，除了关心指标有没有达标，还需要看员工的执行过程。比如为了增加粉丝量去购买粉丝或者通过某些方式加了一大堆“薅羊毛”的粉丝，其实反而得不偿失，即使完成KPI也意义不大。

2、1+N的设置方法

在某个阶段要设置一个核心指标和几个辅助指标。这个核心指标也叫作北极星指标，它会对运营者的执行动作产生正向的影响。

3、灵活调整KPI

企业的KPI并非一成不变，需要根据具体发展阶段的目标灵活调整。以“罗辑思维”公众号的发展历程为例，它前期的目标可能是增长粉丝量，后来更注重粉丝变现，把粉丝引导到“得到”上消费。

4、永远跟着用户走

对于新媒体人来说，最大的价值不是完成KPI，而是给用户创造价值。永远跟着用户走，用户也会给你超预期的回报。不是利用讨论的、噱头式的标题，而是深刻的用户洞察，内容注重迎合用户的情感诉求。